For å logge inn på Casino Adrenaline trenger du en registrert konto med e-postadresse og passord. Innloggingen gir tilgang til saldo, innskudd og uttak, spillehistorikk og profilinnstillinger i samme brukerområde.
Du kan logge inn fra PC i nettleser og fra mobil på ios og android. Innloggingsfeltet ligger på forsiden og i menyen på mobil, og samme konto fungerer på tvers av enheter.
Etter innlogging kjører Casino Adrenaline en grunnleggende kontosjekk som kan stoppe uttak og enkelte betalinger til du har bekreftet identiteten din.
Trykk på «Logg inn» øverst på siden, skriv inn e-post eller brukernavn og passord, og bekreft. Hvis du bruker ios eller android, fungerer det likt i mobilnettleseren.
Velg «Glemt passord», skriv inn e-posten du registrerte med, og bruk lenken du får for å lage et nytt passord. Sjekk også søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp.
Sjekk at du ikke har caps lock på og at telefonen ikke bytter tegn automatisk, og prøv på nytt. Fungerer det fortsatt ikke, bruk «Glemt passord» for å nullstille.
Hvis kontoen din støtter 2fa, finner du valget under kontoinnstillinger etter innlogging. Når 2fa er aktivt, må du legge inn en ekstra kode i tillegg til passordet.
Tøm nettleserdata for nettstedet og start nettleseren på nytt, eller prøv i privat modus. Hjelper ikke det, bytt nettverk mellom wifi og mobildata for å utelukke nettverksfeil.
Casino Adrenaline kan logge deg ut hvis systemet registrerer en ny aktiv økt med samme konto. Hvis du hopper mellom enheter, logg ut på den ene før du logger inn på den andre for å unngå avbrudd.